赛事数据接入
把赛程、轮次与结果的同步时间点和字段范围谈妥，阶段转换期间加密沟通频次，保证两边看到的是同一个进度。
REACH US · 反馈通道
数据有误、专区想加、合作想谈，都有人接
BSPORTS赛事的反馈按诉求分成三种：赛程轮次与数据纠错、专区与浏览体验建议、合作与内容授权咨询。选对入口，附上具体轮次或专区名称，你的事会直接落到对应的编辑桌上。
PICK A LANE · 认准诉求
三类诉求，三条处理路径
点开对应类别，能看到这类反馈通常需要你附上哪些信息。材料齐全的来信，编辑一次就能定位到具体轮次或专区，省去来回确认的工夫。
01 赛程轮次与数据纠错 展开
开赛时间对不上、比分停在旧数字、对阵名称写错、专区里的统计有出入——这些都交给数据标注组。他们会回到原始记录重新比一遍，而不是在页面上改个数字了事。
来信请附上
- 赛事项目、所属阶段与轮次编号
- 你看到的内容，以及你认为正确的数值
- 出问题的专区名称或页面位置
- 截图或路径描述，有则更好
确认属于标注错误后，页面会更新；同一场比赛的复盘版本也会一并修正，两个版本仍可对照查看。
02 专区与浏览体验建议 展开
想跟的专区还没做、手机上单列卡片流滚起来不顺手、筛选状态切页面就丢、电脑端双栏对照看着别扭——这类归终端与体验组，他们会在常见桌面与移动浏览器上先复现再改。
来信请附上
- 设备型号、操作系统与浏览器版本
- 涉及的专区名称与轮次
- 操作到哪一步出的问题，越具体越好
- 你希望改成什么样
被复现的问题会进入排期；暂时排不上的，也会回信说明原因，不会让你的建议石沉大海。
03 合作与内容授权咨询 展开
赛事数据接入、媒体渠道内容协作、专区共建、战报与图表引用，都先发一封邮件说明机构与业务方向，合作与客服组会转到对口同事手上。
来信请附上
- 机构名称与主营业务
- 希望采用哪种合作形式
- 大致的时间节点与涉及规模
- 联系人称呼与可回复的邮箱
涉及具体条款与授权范围的，会另约一次线上沟通，把用途、发布渠道和使用期限谈清楚再落文字。
AFTER SENDING · 受理之后
信发出去，接下来这三步
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01
受理确认
工作日内收到来信会先回一封确认，并按轮次编号或专区名称把信归到对应编辑名下。同一天里重复发同一件事，可以回在原邮件里。
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02
回到源头比对
数据类反馈会对照原始记录与当轮标注信息重新核一遍；体验类反馈会在常见桌面与移动浏览器上复现，确认是环境差异还是页面本身的问题。
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03
回复处理结果
确认有误的，会告诉你更正了哪一处、哪一版页面生效；建议类反馈会说明是否纳入排期。未被采纳的也会给出理由，方便你判断要不要再补充材料。
DROP BY · 来访与寄送
来之前，先打个招呼
山东省青岛市市南区香港中路76号
需要当面沟通合作细节或送交材料时，请提前用邮箱或电话约好时间，我们好安排对口的同事在场，免得你白跑一趟。寄送快递同样建议先邮件告知，写明用途、件数与大致到达时间。
如果你只是想快速确认某个轮次、某篇战报或某个专区的入口，先看常见问答往往更快；那边按操作场景把入口、版本差异和更新时效都拆开讲过了。
PARTNERSHIP · 合作方向
想一起做事，从这四种谈起
站点目前与 24 家赛事数据供应方、11 家媒体渠道保持内容协作。合作形式不同，需要的材料和走法也不同，先对号入座再发信，能省掉一轮来回。
媒体内容协作
面向媒体渠道的战报分发与专区内容共用，需要说明发布节奏、落地页形式和署名方式。
专区共建与专题合作
围绕单个项目或赛季阶段共建专区，适合有长期跟踪需求的内容方，通常按轮次确定更新职责。
引用与转载授权
引用赛后复盘、数据图表或专区截图时，邮件写明用途、发布渠道与使用期限，编辑会回复可引用的范围与标注要求。